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退换货政策

RETURN POLICY

如何鉴别蟹的死活

1.首先看蟹的眼镜,弹在外面的,用手碰一下有反应的就是活的。

2.把绑好的蟹直接放入水中,看有没有吐泡泡,能吐泡泡的就是活的。

3.若无反应,可以把蟹的绳子解开,用水冲一下,看蟹是否有反应,若有反应就是活的。

4.检查方法都尝试没反应的是死蟹。

发现死蟹怎么办

温馨提示:签收快递单后,请立即开箱验货!

1.包装大闸蟹的同时都放入了冰瓶使其保持泡沫盒里的温度。

2.大闸蟹航空运输是绿色快速通道,最后是顺丰给力的负责派送。

3.所以一般情况不会牺牲,如果有大闸蟹的牺牲情况出现,请亲在8小时内与我们客服联系。

拍照时请把蟹的肚子朝上,掰开肚脐并与快递单、包装在同一视野中。将照片传给我们客服人员。

签收后8小时内提供照片

拒签、隔天投诉、没有照片的佳友理赔人员概不负责

逾期不做理赔处理,对于收件人耽误签收或者拒签造成的损失我们概不负责。

大闸蟹水份耗损

1.因为是大闸蟹水产品,在长时间的运输中大闸蟹会吐掉肚中水份,俗称吐泡泡到买家手中会有5%~7%左右分量耗损

2.雄蟹失的份量比雌的多,原因是雄的大鳌上的毛多,放干后会干掉水分,所以份量会有所减轻,请大家谅解。

大闸蟹的保存

1.一般建议您购买后及时吃,以保证大闸蟹的鲜美口感,如果您一时吃不完,那么请您保存哦~

2.把蟹捆绑好(保证大闸蟹肉的结实)的大闸蟹放在冰箱的保险室内,温度控制在3~6摄氏度左右,

拧干的湿毛巾盖住。一般3~5天蟹不会死。


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热线:13771745308(闻先生)

电话:0512-86661113

传真:0512-66739619

邮箱:57999749@qq.com

地址:苏州阳澄湖镇蟹王市场内

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